"Право защитить права". Проведение семинаров, консультаций, оформление правовых документов для жителей г. Сургута и Сургутского района - потребителей, чьи права были нарушены, желающие их восстановить

Данный проект является продолжением и развитием проекта , получившим грантовую поддержку Фонда Президентских грантов в 2019 году . Мероприятия проекта направлены на формирование устойчивых правозащитных компетенций потребителей- жителей г. Сургута и Сургутского района, чьи права были нарушены в сфере медицинских, образовательных услуг, торговле, жилищно-коммунального обслуживания и т.п. , которые желают их восстановить. Развитием проекта станет увеличение количества бесплатных консультаций потребителей и обучение основам правовой потребительской грамотности пенсионеров, ветеранов. Реализация проекта продолжится по четырем направлениям: 1. проведение 10 семинаров для 400 человек из числа различных социальных и возрастных групп и 3 -х семинаров для пожилых людей, по основным темам, наиболее актуальным для них: как не поддаться на уловки недобросовестных предпринимателей, как не стать обладателем ненужных кредитов, как правильно покупать товары через Интернет, как отстоять свои права при покупке товаров и получении услуг. Форма организации семинаров предполагает оффлайн и онлайн участие. Из конференц зала библиотеки в г. Сургуте будет организована видеоконференцсвязь с библиотеками всех 13 поселений Сургутского района. Семинары ведут практикующие юристы, эксперты - специалисты по защите прав потребителей. Слушателям, кроме теоретических знаний по защите прав потребителей, будет оказана консультационная помощь и помощь в написании претензий в адрес недобросовестных производителей, изготовителей, продавцов, жалоб, искового заявления. 2. В ходе проекта планируется провести не менее 120 правовых консультаций, подготовить не менее 30 правовых документов (претензии, иски, жалобы). 3. Информирование граждан о правах потребителя и о проекте. Информационную поддержку проекту окажут СМИ, с которыми у организации сложились партнерские отношения. Мероприятия проекта будут освещается на сайте организации, сайтах партнеров, в социальных сетях. Освещение в СМИ позволит привлечь к проекту внимание не менее 350 тыс. человек. 4. Мониторинг результатов проекта, обобщение опыта работы команды проекта. Это позволит тиражировать проект на другие муниципалитеты Югры. 
В рамках проекта помощь оказывается всем слушателям на безвозмездной основе для всех категорий граждан. Планируется вовлечь в проект не менее 590 человек . Специалистами Центра "Югорский СоветникЪ" проект был апробирован в 2018 году, в полном объеме реализуется с ноября 2019 года. Темы семинарских занятий сформулированы по запросам участников проекта и анализа обращения граждан по защите прав потребителей в Центр "Югорский СоветникЪ". В качестве подтверждения востребованности бесплатного консультирование, только за первую декаду ноября в Центр обратились 12 человек. Проект получил одобрение и поддержку в органах региональной власти Югры, муниципальной власти г. Сургута и Сургутского района.

1. Формирование устойчивых правозащитных компетенций у потребителей - жителей г. Сургута и Сургутского района, чьи права были нарушены, желающие их восстановить

1. Правовое просвещение жителей г. Сургута и Сургутского района в вопросах защиты прав потребителей
2. Оказание консультативной помощи в защите потребительских прав жителям г. Сургута и Сургутского района
3. Оказание юридической помощи потребителям, права которых нарушены недобросовестными изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами
4. Мониторинг результатов проекта, обобщение опыта работы команды проекта