Заявка одобрена
Статус присвоен: 06.05.2026
Подробнее
Автор заявки
Медиахаб Макеевка
Описание проблемы, решению которой посвящен проект:
В Макеевке отсутствует оперативный, достоверный и доступный источник информации по острым социальным вопросам, что приводит к распространению слухов, панике среди населения и снижению доверия к официальным структурам.
Обоснование проблемы:
1. Информационный вакуум в кризисных ситуациях. Когда в городе случается проблема (отключение отопления, авария на сетях, эпидемиологический риск, чрезвычайная ситуация), жители не получают своевременных разъяснений. Официальные сообщения появляются с задержкой, часто написаны бюрократическим языком, не содержат конкретных инструкций. Люди начинают искать информацию в мессенджерах и чатах, где распространяются непроверенные данные, домыслы и откровенные фейки. Это создаёт напряжённость, панику и недоверие.
2. Отсутствие качественной коммуникации между властью и населением. Жители не знают, к кому обратиться с проблемой, как получить помощь, кому верить. Официальные лица редко выходят в публичное поле с живыми комментариями. Их общение с людьми ограничивается сухими отчётами и формальными отписками. Это формирует ощущение, что власть «не слышит» людей.
3. Недоступность экспертной информации для уязвимых групп. Пенсионеры, маломобильные граждане, люди с хроническими заболеваниями не всегда могут лично посетить врача, соцслужбу или администрацию. Им нужна удалённая помощь — в формате понятного видео или подкаста. Сейчас такой формат отсутствует.
4. Сложность с получением оперативных комментариев от первых лиц. В критических ситуациях (например, при вспышке заболеваемости или коммунальной аварии) жителям нужны быстрые ответы от тех, кто принимает решения. Однако оперативно организовать запись комментария или прямой эфир с чиновником, врачом или спасателем без профессиональной студийной базы невозможно.
Доказательства актуальности проблемы:
· Опыт других регионов показывает, что наличие локальных медиаплощадок значительно снижает уровень тревожности населения в кризисных ситуациях.
· В Макеевке, как в прифронтовом городе, вопросы безопасности, ЖКХ и социальной поддержки стоят особенно остро. Жители нуждаются в постоянной, оперативной и достоверной информации.
Календарный план:
1. Поставленная задача: Информирование общественности о запуске проекта
Название мероприятия: Презентация старта проекта «Медиахаб Макеевка» для жителей города
Крайняя дата выполнения: 31.08.2026
Описание мероприятия: В рамках мероприятия команда проекта публикует на ресурсе «Нетипичная Макеевка» две информационные волны. Первая публикация – официальное объявление о победе в грантовом конкурсе «Росмолодёжь.Гранты» и начале создания профессиональной студии, где жители смогут получать ответы от экспертов. Вторая публикация – анонс графика первых интервью и прямых эфиров, приглашение спикеров к сотрудничеству. Итог: аудитория проинформирована, сформирован запрос на темы для будущих выпусков (через комментарии и опросы).
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
2. Поставленная задача: Официальный старт публичной коммуникации с жителями городского округа Макеевка
Название мероприятия: Прямой эфир с главой муниципального образования городской округ Макеевка
Крайняя дата выполнения: 30.09.2026
Описание мероприятия: В студии «Медиахаб Макеевка» проходит прямой эфир с участием главы города. Темы: официальное приветствие проекта, ответы на наиболее острые вопросы жителей (состояние ЖКХ, подготовка к зиме, социальная поддержка, безопасность). Глава даёт первые публичные комментарии в формате живого диалога, без бюрократических штампов. Жители заранее собирают вопросы в комментариях под анонсом. Эфир транслируется одновременно в ВК и Telegram «Нетипичной Макеевки». Итог: зафиксирован прецедент открытой коммуникации «власть — народ», снята первая волна тревожности, проект получает официальное признание на уровне администрации.
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
3. Поставленная задача: Создание и выпуск регулярного контента (подкасты, интервью) с экспертами по острым социальным проблемам
Дополнительная информация: очерёдность мероприятий и экспертов может меняться в зависимости от кризисной ситуации в городе, но сроки будут соблюдены
Название мероприятия: Запись интервью с психологом о преодолении паники
Крайняя дата выполнения: 31.10.2026
Описание мероприятия: Интервью с психологом. Как справляться со стрессом, помочь пожилым, распознать паническую атаку.
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
Название мероприятия: Запись интервью с главным инженером водоканала о водоснабжении
Крайняя дата выполнения: 30.11.2026
Описание мероприятия: Интервью с инженером городского водоканала. Темы: перспективы водоснабжения города, причины перебоев, график подвоза воды, правила кипячения, контакты аварийной службы.
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
Название мероприятия: Запись интервью с представителем управляющей компании о действиях при отключении тепла
Крайняя дата выполнения: 30.12.2026
Описание мероприятия: Интервью с представителем Единой управляющей компании. Разбираются причины аварий, алгоритм для жителей: куда звонить, как составить акт, как добиться перерасчёта.
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
Название мероприятия: Интервью с главным врачом городской больницы (эпидобстановка)
Крайняя дата выполнения: 31.01.2027
Описание мероприятия: Эфир, посвящённый сезонному росту заболеваемости. Главный врач рассказывает о доступности скорой, порядке вызова врача на дом, маршрутизации.
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
Название мероприятия: Запись интервью с социальным работником о выплатах и помощи
Крайняя дата выполнения: 28.02.2027
Описание мероприятия: Интервью с представителем отдела соцзащиты. Порядок получения выплат, льгот, адресной помощи, доставки лекарств на дом для маломобильных.
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
Название мероприятия: Запись подкаста по теме разоблачения фейков
Крайняя дата выполнения: 31.03.2027
Описание мероприятия: Подкаст с Экспертом, который расскажет как проверить достоверность информации, разоблачить фейки и не поддаться панике
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
Название мероприятия: Запись интервью с представителем Фонда "Защитники Отечества"
Крайняя дата выполнения: 30.04.2027
Описание мероприятия: Интервью на тему поддержки участников СВО и их семей, какие виды помощи и где её можно получить
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
Название мероприятия: Запись подкаста с представителем ГИБДД
Крайняя дата выполнения: 31.05.2027
Описание мероприятия: Интервью с инспектором ГИБДД о правилах соблюдения безопасности школьниками в период летних каникул
Количество публикаций: 5
Количество просмотров: 5000
Елецкая Виктория Юрьевна
Целевые группы проекта — это люди, которые получат прямую пользу от нашего контента .
1. Жители Макеевки, столкнувшиеся с бытовыми и социальными проблемами
• Возраст: 18–65+ лет
• Характеристика: люди, которые нуждаются в оперативной и достоверной информации о проблемах ЖКХ, медицины, социальных выплат, безопасности. Им важно знать: когда дадут отопление, как получить выплату, что делать при ухудшении здоровья, кому верить в кризисной ситуации.
• Как проект помогает: мы приглашаем в студию профильных специалистов, которые дают чёткие ответы и инструкции. Жители получают информацию из первых рук, а не из слухов.
2. Социально уязвимые категории граждан (пенсионеры, люди с хроническими заболеваниями, маломобильные граждане)
• Возраст: 50+ лет
• Характеристика: люди, которые не всегда могут лично посетить врача, соцслужбу или администрацию. Часто не пользуются сложными цифровыми сервисами, но смотрят видео и слушают подкасты.
• Как проект помогает: через подкасты и интервью с врачами и соцработниками мы доносим важную информацию простым, доступным языком. Это удалённая помощь тем, кто не может выйти из дома.
3. Семьи с детьми и родители школьников
• Возраст: 25–45 лет
• Характеристика: активные пользователи соцсетей, которые нуждаются в информации о безопасности, здоровье детей, образовании, социальных льготах.
• Как проект помогает: мы создаём контент по темам, которые волнуют родителей: как защитить ребёнка, к какому врачу обратиться, какие выплаты положены семье.
4. Специалисты и эксперты, которым нужна площадка для диалога с обществом
• Врачи, сотрудники администрации, коммунальщики, соцработники, юристы, психологи, волонтёры.
• Как проект помогает: мы даём им возможность быть услышанными. Вместо сухих отчётов и официальных сводок — живой разговор в студии, где можно донести информацию до людей напрямую.
Основная цель проекта:
Создать на базе города Макеевки профессиональную медиастудию и обеспечить производство качественного контента (подкасты, интервью, новостные дайджесты, прямые эфиры) с участием экспертов и специалистов (врачи, представители администрации, коммунальщики, психологи, юристы, волонтёры), что позволит предоставить жителям Макеевки оперативный и достоверный источник информации по острым социальным вопросам.
Задачи:
1. Информирование общественности о запуске проекта
2. Официальный старт публичной коммуникации с жителями городского округа Макеевка
3. Создание и выпуск регулярного контента (подкасты, интервью) с экспертами по острым социальным проблемам
Количество мероприятий, проведенных в рамках проекта - 10
Количество участников мероприятий, вовлеченных в реализацию проекта - 9
Количество публикаций о мероприятиях проекта в средствах массовой информации, а также в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - 50
Плановое количество охватов - 50000
Социальный эффект:
В результате реализации проекта «Медиахаб Макеевка» у жителей города сформируется новая модель информационного поведения. Вместо хаотичного поиска данных в пабликах и мессенджерах они начнут системно обращаться к проверенному источнику, где эксперты и официальные лица дают прямые, понятные инструкции. Представители власти, коммунальных служб и медицины приобретут навык открытой, человеческой коммуникации с населением — научатся говорить без бюрократического языка, оперативно реагировать на запросы в прямом эфире и тем самым восстанавливать доверие к своим структурам. Уязвимые группы (пенсионеры, маломобильные граждане) получат удалённый доступ к жизненно важной информации: например, узнают, как действовать при отключении тепла или обострении хронического заболевания, не выходя из дома. Проект трансформирует информационную среду города из источника тревоги и слухов в пространство ответственного диалога, где каждый житель чувствует, что его слышат, а каждая проблема получает официальный и своевременный отклик. Наличие этих изменений будет подтверждаться качественным анализом обратной связи от зрителей (комментарии, личные сообщения с благодарностью за разъяснение сложных ситуаций), а также прямыми отзывами от приглашённых экспертов и представителей администрации о возросшем уровне взаимопонимания с населением после участия в студии.
городской округ Макеевка
